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Por: Wilson José Neves Morgado

Wilson José Neves Morgado — Thu, 22 Feb 2007 20:17:39 +0000

Utilizo o serviço online da CGD e não tenho reclamações a fazer!

Serve perfeitamente as minhas necessidades!

Cumprimentos

http://blog.wilson.com.pt/

Por: vitorsilva

vitorsilva — Fri, 16 Feb 2007 16:27:57 +0000

eu sou principalmente utilizador do millenium mas ocasionalmente tenho que usar o site da caixa. a coisa que mais me irrita é os descritivo dos movimentos que (nao) aparece na caixa. enquanto que no millennium tenho um descritivo detalhado do movimento (local onde foi feito) na caixa tenho simplesmente uns caracteres que para mim são aleatorios e uns codigos que nao me dizem nada. será que é assim tão dificil descodificar isso para algo perceptivel como no millennium?

Por: Ivo Gomes

Ivo Gomes — Thu, 15 Feb 2007 17:50:47 +0000

Não esperaria eu outra coisa. Devemos sempre tentar melhorar porque não há nada que seja perfeito. Não estou a dizer que o site da CGD ou de outro banco qualquer seja mau, apenas salientei algumas dificuldades que senti e que provavelmente já poderão ter sido sentidas por outros utilizadores com mais ou menos experiência do que eu.

Por: JP Antunes

JP Antunes — Thu, 15 Feb 2007 17:36:53 +0000

Posso-te garantir que na CGD estão constantemente a tentar melhorar a qualidade do serviço on-line, e que a navegação em browsers “alternativos” (ler: firefox e mais recentemente safari) tem sido uma preocupação, bem como o suporte para web readers (acho que é este o nome) para utilizadores com necessidades visuais especiais.

Por: Ivo Gomes

Ivo Gomes — Thu, 15 Feb 2007 09:22:29 +0000

De todos os que já usei (não foram muitos) acho que o site do MillenniumBCP é o mais intuitivo. É fácil de chegar à informação que queremos, ao contrário, por exemplo no site da CGD em que demorei quase 10 minutos simplesmente à procura do menu número de conta.

Ainda não experimentei usar o Safari na CGD, mas pelo menos no MillenniumBCP existe um problema na página de confirmação de pagamentos (introdução do código de segurança) em que umas vezes funciona e outras não. Normalmente tenho que mudar para o Firefox quando quero efectuar um pagamento ou transferência. Parece que existe uma solução manhosa fazendo “back” no browser e depois fazendo “forward”, mas prefiro usar outro browser (até que resolvam o problema) do que usar esses métodos menos ortodoxos :)

Por: Paulo A. Silva

Paulo A. Silva — Wed, 14 Feb 2007 18:04:27 +0000

Há uns tempos reportei uma falha na compatibilidade do Net24 com o browser Safari. Contudo, o serviço parece-me intuitivo como se pretende. Não conhecia o serviço da caixa e pouco conheço do Bes Net, mas realmente esta situação tem que se lhe diga.

Por: carlos afonso

carlos afonso — Tue, 13 Feb 2007 16:21:16 +0000

A simplicidade é algo que não surge de modo espontâneo. Será que a CGD na produção do seu sítio usou alguma técnica de avaliação de usabilidade (com seres humanos).