Teste comparativo de símbolos de informação

Terça-feira, 22 de Maio de 2007

Um estudo efectuado por um estudante da Universidade de Arte e Design de Budapeste, Hungria, permitiu fazer uma comparação entre vários símbolos de informação utilizados em todo o mundo e saber quais são aqueles que melhor transmitem a informação. Como base para o estudo, ele pegou num conjunto de símbolos utilizados por várias entidades (Aeroportos, Caminhos de Ferro, Portos Marítimos) ou em eventos como Jogos Olímpicos ou Exposições Mundiais.

É um estudo bastante interessante e que nos permite comparar símbolos como “Telefone”, “Informações” ou “Casa de Banho” e verificar qual é o que consegue transmitir de forma mais imediata a sua função. Nos resultados é feita também a comparação entre Homens e Mulheres e entre Europa e Estados Unidos para tentar perceber as diferenças culturais e entre sexos na compreensão dos símbolos.

Teste comparativo de símbolos de informação
Comparação entre símbolos de informação
Neste teste simples consegue-se ver claramente qual o símbolo mais intuitivo para cada função

Os resultados podem ser apreciados on-line ou então podem ser descarregados para o computador:

Comparative Test of Public Signs (PDF)

Comparative Test of Public Signs (Keynote)

Foi interessante ver que os melhores resultados foram quase sempre obtidos pelos símbolos criados pelo DOT’74: Department of Transportation, 1974. The American Institute of Graphic Arts, Cook and Shanoski Associates. Curiosamente, estes mesmos símbolos foram usados pela AIGA (numa colaboração com o Deparment of Transportation) para criar um standard de comunicação universal. Os símbolos podem ser encontrados no site da AIGA (download gratuito) ou em formato stencil para o OmniGraffle.

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Sobre este Artigo

 

Sobre o Autor...

Ivo GomesIvo Gomes tem 30 anos e é licenciado em Ergonomia pela FMH. Durante o curso especializou-se em Ergonomia de Sistemas de Informação e actualmente é líder do Departamento de Usabilidade e Qualidade do SAPO.

É sócio da Associação Portuguesa de Ergonomia, da Usability Professionals Association, e sócio fundador e membro do Conselho Directivo da Associação Portuguesa de Profissionais de Usabilidade.

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