Problema de usabilidade no envio de SMS causa 2 mortos

Sexta-feira, 25 de Abril de 2008

Um simples problema de usabilidade no teclado de um telemóvel teve consequências muito graves. Na Turquia, os teclados dos telemóveis (ou pelo menos o do telemóvel em questão – não foi divulgada a marca) não têm todas as letras do alfabeto turco, nomeadamente o “i” turco (existe o “i” normal e um “i” sem ponto).

Ao não dispor do “i” turco no seu teclado, um homem escreveu uma mensagem SMS à sua namorada (enquanto tinham uma discussão) usando outra letra em substituição. Assim, em vez de escrever a palavra “sIkIsInca” (tradução: quando ficas sem argumentos), escreveu “sikisince” (tradução: quando te fod*m).

O resultado, um assassínio e um suicídio. A história completa está disponível no site noticioso espanhol “20 Minutos.es

Via: Úsalo. Usabilidad para todos

Comente!

Preencha o seu nome para assinar o comentário. O preenchimento deste campo é obrigatório.

Os comentários são as suas ideias ou opiniões em relação ao artigo que acabou de ler. Assine o seu comentário para dar a conhecer o seu ponto de vista. 
O seu endereço de e-mail não será publicado. O preenchimento deste campo é obrigatório.

Este site suporta a utilização de gravatars. Caso o seu endereço de e-mail esteja registado em gravatar.com, irá aparecer a sua imagem ao lado do comentário. 
Se tiver um website, este é um bom local para o publicitar.

Sempre que alguém ler o seu comentário, irá ver um link para o seu site. Se o seu comentário for relevante para os outros utilizadores, com certeza eles quererão saber mais sobre si e visitarão o seu site. 
Este formulário permite o uso de algumas tags em XHTML. As tags permitidas são as seguintes:

<a href="" title="">
<abbr title="">
<acronym title="">
<b> <blockquote cite="">
<code> <em> <i> <strike>
<strong>
 

Sobre este Artigo

 

Sobre o Autor...

Ivo GomesIvo Gomes tem 30 anos e é licenciado em Ergonomia pela FMH. Durante o curso especializou-se em Ergonomia de Sistemas de Informação e actualmente é líder do Departamento de Usabilidade e Qualidade do SAPO.

É sócio da Associação Portuguesa de Ergonomia, da Usability Professionals Association, e sócio fundador e membro do Conselho Directivo da Associação Portuguesa de Profissionais de Usabilidade.

Categorias do Blog

Arquivo

Consulte o arquivo para procurar algum artigo específico ou use o motor de busca.

|

Subscreva

Se preferir pode subscrever os artigos deste site via RSS para poder estar sempre actualizado.

O que são Feeds RSS e como as posso subscrever?