O website de “A Bola”
Domingo, 27 de Agosto de 2006
No mês passado, ao aceder ao site d’A Bola deparei-me com várias dificuldades, nomeadamente o não funcionamento dos menus do lado esquerdo e haver algumas páginas em que a barra de deslocamento lateral simplesmente não aparecia impossibilitando-me de ver os restantes conteúdos até ao final da página. Isto claro, utilizando um browser diferente do Internet Explorer. Experimentei com o Safari, com o Firefox e também com o Opera e nada, o menu do lado esquerdo não funcionava de maneira nenhuma.
Tendo em conta que o website do Jornal A Bola foi redesenhado recentemente, seria de esperar que ele funcionasse em qualquer browser em vez de ser “optimizado” para Internet Explorer. Escrevi “optimizado” entre aspas porque quem optimiza para um browser antigo, inseguro e desactualizado, obviamente que não percebe muito de desenvolvimento web e de experiência do utilizador.
Enfim, no dia 24 de Julho enviei uma mensagem aos responsáveis do site expondo estas minhas dificuldades (e de outros utilizadores na mesma situação que eu) e parece que resolveram finalmente o problema. Actualmente já é possível navegar no site d’A Bola 
Infelizmente não recebi qualquer resposta do lado deles até hoje…
Só como curiosidade, na altura em que enviei a mensagem, usei o formulário para envio de sugestões existente no site, mas como era necessário usar o menu (que não funcionava) para aceder a essa página, tive que pesquisar no google por “A Bola Sugestões” para conseguir aceder ao formulário!
Finalmente parece que há alguém que nos dá ouvidos. Sempre que não conseguirem navegar num website porque ele foi mal concebido, enviem-lhes uma mensagem explicando as vossas dificuldades e expliquem-lhes a importância do desenvolvimento multiplataforma em detrimento de optimizar para um só browser. Na maior parte das vezes a resposta é muito vaga, mas por vezes, como neste caso, a resposta vem na forma de uma correcção ao website permitindo que possamos todos navegar independentemente do browser ou sistema operativo que escolhemos.
Ivo Gomes tem 32 anos e é licenciado em
Antonio Pratas
27 de Agosto de 2006, 10:21
De facto existem várias páginas web de marcas ou entidades conhecidas que deixam muito a desejar no que toca à sua usabilidade ou acessibilidades, o que demonstra a falta de conhecimento ou de empenho de alguns webdesigners.
A minha namorada teve à uns meses problemas ao tentar aceder ao site da evax com o Firefox, e a solução (na altura) deles ainda se pode ver no site, um link “Problemas de navegação ou visualização?” que mostra um popup a dizer para usarmos o Internet Explorer e o Windows.. Ignorando todos os utilizadores que usam outros sistemas operativos e outros browsers, a típica “solução” de quem não quer ter trabalho.
dextro
27 de Agosto de 2006, 11:08
Realmente é verdade pareçe que não há qualquer evolução no desenvolvimento de websites no que toca a andar para a frente. Sim fazem-se agora sites mais bonitos do que ha 3 anos atrás mas continua-se a desenvolver só para um browser que nem sequer suporta o basico (standarts) mas que infelizmente e por motivos de praticas monopolistas é usado por mais de 80% dos utilizadores
Bruno Santos
27 de Agosto de 2006, 21:33
Este tipo de barreiras são o pão nosso de cada dia.
Já encontrei vários casos, de maior ou menor gravidade, em sites de marcas conhecidas, que comprometem o acesso a uma grande parte de utilizadores.
Mas quer o problema seja falta dos alt’s nas tags de imagens ou a impossibilidade completa de navegar num website, os responsáveis deveriam ter alguma consciência do trabalho que estão a fazer. E quase que tenho a certeza que a ignorância não é o que leva a estes erros.
Micox
28 de Agosto de 2006, 11:22
Realmente: “é uma vergonha”.
É revoltante ver este tipo de site.
E o pior é que um usuário comum (não técnico) coloca a culpa no navegador.
Edgar Messias Mantovani
28 de Agosto de 2006, 12:10
Olá Ivo, li o artigo e achei muito interessante. Aconteceu algo parecido comigo, só que em um website conhecido de compras o http://www.submarino.com.br.
Eu enviei um email para o Submarino relatando que não consegui finalizar um pedido no site usando o Firefox. Em certas ocasiões o site trava totalmente.
Infelismente o problema ainda não foi corrigido. Tente comprar algo no Submarino usando o Firefox 1.5, e calculem o frete por exemplo.
Um abraço.
Ricardo Carvalho
28 de Agosto de 2006, 14:15
Penso que todos nós nos deparamos diariamente com algum site que foi desenhado para o IE. Já por diversas vezes entrei em contacto com os seus responsáveis, mais infelizmente nunca fui bem sucedido. Penso frequentemente: que raio de webdesigner só testa os sites em IE? Enfim..
José Carlos
29 de Agosto de 2006, 21:48
A partir de ontem, 28 de Agosto, existem penalizações para quando, em casos semelhantes, estes constituam discriminação para com pessoas portadoras de deficiência. A notícia saiu ontem no jornal Público e refere que a lei prevê sanções pesadas para os casos em que seja apresentada queixa. Essas sanções inculem o encerramento de empresas.
A minha visão sobre o assunto aqui.
Ricardo Augusto
30 de Agosto de 2006, 03:56
caro Edgar,
deixando os preciosismos ( reconhecidos e válidos ) da luta pelo web standards, firefox e tudo mais de lado, faça um orçamento com o submarino avaliando o impacto da mudança no cálculo do frete.
Meça o quanto custará para eles trocarem os componentes já prontos por algo que atinja mais 10-15% dos usuários de internet ( e que não necessariamente que acessam o site deles ).
É viável gastar X para atingir os 15% que darão retorno estimado de 1/3 X ?
É possível ao menos estimar esse ROI? Qual impacto teria?
Eles deveriam mesmo mudar? Investir 10$ para o retorno de 6$?
É uma resposta que a maioria os grandes portais (principalmente varejo) ainda não conseguiu encontrar. Ou então algum consultor não se propôs realmente a dar o primeiro passo.
[]s
Ricardo
dextro
4 de Setembro de 2006, 10:12
Caro ricardo o problema é que em teoria o site não precisaria desses 10$ extras se tivesse sido bem desenhado e pensado de raiz (coisa que poucos são)…
Emendar é pior do que fazer bem logo desde o inicio
Michael
5 de Setembro de 2006, 03:38
é impressionante. Aqui aonde moro (campos, Brazil) é muito dificil porque são poucos os que conhecem a forma que a internet tem crescido. Apesar ded ver muitos acessando com o Opera ou Firefox, pouquissimos trabalham com CSS Layout.
Ivo Gomes
14 de Setembro de 2006, 10:06
Parece que n’A Bola ainda não dão ouvidos a toda a gente:
http://paradigma.pt/ja/slog/index.php/2006/09/jogos-em-directo-dabola-para-firefox.html
Paracelsus
20 de Setembro de 2006, 11:54
Caro Ricardo Augusto, terá concerteza de ter em conta os objectivos de um website… se o objectivo é o de simplesmente ganhar dinheiro ou se a ideia é que as pessoas consigam aceder à informacão.
Penso que neste caso estamos a falar da 2a hipótese e como tal não vejo por que não gastar esse X mesmo que o retorno não seja idêntico.
mau comentario
9 de Janeiro de 2007, 17:30
estava muito contente com este blog até apanhar uma desilusão com este comentário:
“Escrevi “optimizado” entre aspas porque quem optimiza para um browser antigo, inseguro e desactualizado, obviamente que não percebe muito de desenvolvimento web e de experiência do utilizador.”
acabaste por ser tu a mostrar que não percebes muito de browsers. se realmente só funciona no internet explore, tu concluis que que o defeito é dele? ou não será dos que referis-te? o internet explore é a velha guarda que não é desejado para os elitistas usuários da “maçazinha”, mas o que é certo é que nele, vês qualquer conteúdo web, e se esses não conseguem, talvez o defeito passe por ai.
agora uma sugestão: porquê que não escreves um artigo sobre os sites que não abrem em browsers de um apple? já que experiências-te a raiva de não conseguíres, podes fazer disso um artigo. podes sempre dizer que há utilizadores que por não conseguírem ver o site no seu browser, no lugar de suspeitar que estão a usar um com algumas deficiências, acusam e difamam desalmadamente os que verdadeiramente funcionam com argumentos desligados do assunto.
conforma-te que a grande e esmagadora maioria usa o internet explore, e não são estas teorias da conspiração que deixas por aqui que vão mudar isso. vê a questão pelo real e concreto e não descasques assim sobre algo que não te é assim tão familiar.
Antonio Pratas
9 de Janeiro de 2007, 17:53
Esse comentário foi totalmente escusado. Demonstras-te ignorância no assunto discutido e acusaste uma pessoa sem fundamento nenhum e sem razão.
Aconselho-te a pesquisares antes de falar, e nem sequer vou perder tempo a explicar-te porque estás errado.
Bruno Santos
9 de Janeiro de 2007, 18:07
E desde quando é que só porque a maioria usa internet explorer faz do internet explorer o melhor browser?
Existem vários exemplos de que o Internet Explorer não segue os standards. E sim, na maioria dos casos é problema do Internet Explorer, não é nenhuma conspiração é pura experiência. Os outros browsers também têm os seus problemas, nao são perfeitos mas o IE também não o é.
Ivo Gomes
9 de Janeiro de 2007, 20:15
Para responder ao “maucomentario”, basta isto: webstandards. Faz uma pesquisa e vê se aprendes qualquer coisa.
Paracelsus
14 de Março de 2007, 12:02
Já agora, só pra fazer um ligeiro “bump”, deixo também este link com as estatísticas dos browsers na Web, para que possam confirmar a tal teoria de que a “esmagadora maioria usa o IE” e que não são as “teorias da conspiração (…) que vão mudar isso”
D
Paracelsus
14 de Março de 2007, 12:04
http://www.w3schools.com/browsers/browsers_stats.asp
Tentei usar com a tag XHTML mas não deu… fica portanto assim neste formato (terão de usar Copy Paste então)
Ivo Gomes
14 de Março de 2007, 12:20
Obrigado pelo link. O XHTML nos comentários funciona. O problema é que meteste o “href” do link, mas não meteste nada dentro da tag <a>, por isso o link está lá, mas com o texto em branco
João Pinto
14 de Junho de 2007, 22:27
Sempre que acedo ao vosso site e uso o menu do lado direito do rato bloqueia na página de raiz e de tal modo que tenho que usar ctrl alt del ou até mesmo desligar mesmo o PC de modo forçado, entrar no vossso site é uma dor de cabeça para o PC, bloqueia deliberadamente o PC,
Afinal que linguagem de programação usam no desenho da página que provoca tamanha encrenca.
Ivo Gomes
14 de Junho de 2007, 23:39
Quando diz “Sempre que acedo ao vosso site” está a referir-se ao site d’A Bola, certo? É que eu não tenho nenhum script que substitui o botão direito do rato e acho que não se deve bloquear as opções do browser dessa maneira.
Este é apenas um artigo sobre os problemas de usabilidade do site de A Bola e não estou de nenhuma maneira relacionado com o Jornal nem com a equipe que desenvolveu o site.
Só como curiosidade, testei usar o botão direito do rato no site deles e tudo funcionou normalmente. Ou você tem um vírus ou então tem algum spyware/adware instalado no computador.