O novo website da RTP

Sexta-feira, 4 de Julho de 2008

Esta semana a RTP anunciou que remodelou a página inicial do site.
Segundo a própria RTP:

Após muito feedback dos utilizadores, colaboradores e análise intensiva às audiências do site e padrões de navegabilidade, avançámos para a nova homepage que hoje podem ver.

A grande mudança é, sobretudo, esta página ser assumidamente um “work in progress“, evolutivo, em que hoje é apenas um primeiro passo de muitos que se seguirão.

Apesar de dizerem que é um “work in progess”, penso que a página piorou em relação à anterior. Há quase 2 anos atrás fiz um pequeno comparativo entre os websites dos canais generalistas nacionais onde podem ver os comentários que fiz em relação à página inicial.

Um dos principais problemas que enunciei foi o facto da informação estar toda alojada dentro de caixas:

À primeira vista, a página inicial da RTP contém demasiada informação dividida em dezenas de caixas. Esta divisão em caixas faz com que cada bloco de informação se destaque em relação ao fundo; porém, no caso da RTP, todos os blocos têm esse destaque, tornando assim a visualização da página um pouco cansativa para os olhos.

Nesta nova versão do site, as caixas mantêm-se e continuam a causar demasiado ruído visual, dando a impressão que a página tem demasiados elementos, o que dificulta a leitura e a procura de informação.

Quanto aos conteúdos, a página continua pobre, contendo apenas uma notícia generalista e uma notícia de desporto (existem algumas pequenas caixas em baixo das notícias com mais alguns destaques, mas têm o texto demasiado pequeno e o modo de funcionamento não é nada intuitivo).

No entanto, aquilo que quero salientar é a falta de consistência de todos os websites da RTP. Cada página tem o seu layout e a sua navegação própria, que muitas das vezes não combina com o cabeçalho que é igual para todas as páginas. Só como exemplo, na página inicial segui quatro links: Notícias, Desporto, Televisão e Multimédia. Em todas estas páginas temos um layout diferente:

Página Inicial

RTP Página Inicial

Notícias

RTP Notícias

Desporto

RTP Desporto

Televisão

RTP Televisão

Multimédia

RTP Multimédia

Como se pode ver, a consistência é praticamente inexistente. É como se cada página fosse independente da anterior e a única coisa que indica que se trata tudo da RTP é o cabeçalho. É compreensível que se queira ter uma página diferente para cada secção, mas isso pode ser facilmente conseguindo jogando com as cores em vez de ter páginas completamente diferentes e que não têm nenhuma semelhança entre si.

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Sobre este Artigo

 

Sobre o Autor...

Ivo GomesIvo Gomes tem 30 anos e é licenciado em Ergonomia pela FMH. Durante o curso especializou-se em Ergonomia de Sistemas de Informação e actualmente é líder do Departamento de Usabilidade e Qualidade do SAPO.

É sócio da Associação Portuguesa de Ergonomia, da Usability Professionals Association, e sócio fundador e membro do Conselho Directivo da Associação Portuguesa de Profissionais de Usabilidade.

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