O erro da Apple
Sexta-feira, 5 de Novembro de 2004
A Apple adicionou um sistema de votação aos produtos que tem na sua Loja OnLine. É um sistema simples em que o utilizador pode votar entre 1 a 5 estrelas consoante goste ou não do produto. Até aqui, nada de mal.
O problema é que os utilizadores não podem votar nos produtos da Apple. Em vez de aparecerem as estrelas para votar, o produto aparece com uma classificação de 5 maçãs (como se vê na imagem).
Na FAQ eles escreveram:
Why can’t customers rate Apple products?
Would you trust us to display less than perfect ratings on our own products? We didn’t think so!
Ou seja, todos nós temos de concordar que os produtos da Apple são excelentes?? Eu até poderia votar 5 estrelas em todos eles, mas tirar a opção de votar nos produtos deles só porque eles acham que toda a gente pensa que eles são os melhores…
Se adicionaram esta função ao site, mas não permitem que os utilizadores votem nos produtos da marca deles, mais valia não terem adicionado nada.
Actualização:
A Apple mudou hoje a FAQ para:
We give all Apple products a rating of “5 Apples� because we think they’re great.
Ivo Gomes tem 32 anos e é licenciado em
Jorge Laranjo
14 de Novembro de 2004, 15:59
Eu acho que isso é um assunto sem muita importância e sou Apple User
Já coloquei um link no meu site para o teu site.
É muito bom o teu site
Ivo Gomes
15 de Novembro de 2004, 11:17
Eu até há bem pouco tempo nunca tinha mexido em nenhum Mac!!
No entanto acho que este post tem a sua importância devido ao facto de inibirem a interacção com o utilizador em certas áreas. Se dão a possibilidade de votar nos produtos todos, porque não dão essa possibilidade de voto nos seus próprios produtos? Se calhar têm medo da pontuação que possam vir a ter… se bem que eu ache que a maioria dos produtos da Apple são excelentes.
PS: Obrigado pelo link. Também já acrescentei o seu site ao meu Bloglines!